Queixes, suggeriments i propostes

La ciutadania pot fer arribar al seu ajuntament les queixes, suggeriments referents a temes com l'estat del carrer, enllumentat públic, infraestructures municipals, edificis privats, veïns, etc. Així com totes aquelles propostes que consideri oportunes, incloses les incidències o reclamacions sobre un servei, una actuació o una decisió municipal, o bé, les idees que ajudin a millorar el servei de l'organització.

Quin cost té:

GratuÏt

Quan es dóna resposta:

El termini legal és de tres mesos, a contemplar des de la data de registre de la sol·licitud.

Qui pot sol·licitar-ho:

La persona interessada o afectada pel tràmit o bé un/a representant degudament autoritzat/da o acreditat/da.

Canals de tramitació:

  • Presencial

    A l'Oficina d'Atenció Ciutadana

Oficina d'atenció al ciutadà (OAC)

Passeig Pla de Teia, 13 - 08584 Santa Maria de Besora - Barcelona
Telèfon: 93.855.09.76
Fax: 93.855.09.76
Correu electrònic: st.m.besora@diba.cat
Horari:  
Matins de dilluns a divendres de 10:00 a 14:00h i dilluns i dimecres de 16:00 a 19:00h
Veure situació en el mapa
Darrera actualització: 28.09.2015 | 09:31